Zásady Ochrany Osobních Údajů
Ve společnosti Meandr Studio, se sídlem 7 Vltavská Street, Praha 5, 150 00, Česká republika, si vážíme vašeho soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky a využíváte naše služby.
1. Shromažďované Informace
Shromažďujeme a zpracováváme různé typy informací, abychom vám mohli poskytovat naše služby a zlepšovat vaši zkušenost s naším online platformou:
- Osobní identifikační údaje: Vaše jméno, příjmení, e-mailová adresa a telefonní číslo, které nám poskytnete při rezervaci termínu nebo při dotazech prostřednictvím kontaktního formuláře.
- Informace o rezervaci: Detaily o službách, které si rezervujete (např. střih vlasů, manikúra, masáž), datum a čas vaší návštěvy.
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, doba trvání návštěvy a zobrazené stránky na našem webu. Tyto údaje jsou shromažďovány automaticky prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií.
2. Účely Zpracování Osobních Údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování služeb: Pro správu a realizaci rezervací, poskytování služeb v našem salonu a komunikaci ohledně vašich rezervací.
- Komunikace: Odpovídání na vaše dotazy, poskytování informací o našich službách a zasílání upozornění souvisejících s vašimi rezervacemi.
- Zlepšování webových stránek: Analýza používání našeho webu za účelem jeho optimalizace a zlepšení uživatelské zkušenosti.
- Dodržování právních povinností: Plnění našich zákonných povinností, jako je uchovávání záznamů pro účely daňové a účetní evidence.
3. Právní Základ Zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:
- Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, kterou s námi uzavíráte při objednávce našich služeb.
- Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je zlepšování našich služeb a provoz webových stránek, za předpokladu, že tyto zájmy nepřevažují nad vašimi zájmy nebo základními právy a svobodami.
- Souhlas: V některých případech, například pro marketingovou komunikaci, můžeme požádat o váš výslovný souhlas. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
- Právní povinnost: Zpracování je nezbytné pro splnění naší právní povinnosti.
4. Sdílení a Zpřístupnění Údajů
Vaše osobní údaje nepředáváme, neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami za účelem jejich marketingu. Vaše údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech:
- Poskytovatelé služeb: S partnery, kteří nám pomáhají s provozem webových stránek, správou rezervací nebo poskytováním technické podpory. Tito partneři jsou vázáni povinností mlčenlivosti a dodržování předpisů GDPR.
- Právní povinnosti: Pokud je to vyžadováno zákonem, nařízením soudu nebo jiným právním procesem.
5. Uchovávání Dat
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými zákony a předpisy. Po uplynutí této doby budou data bezpečně zlikvidována.
6. Vaše Práva
Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
- Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, získat k nim přístup a informace o jejich zpracování.
- Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
- Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů, pokud pro to existují zákonné důvody.
- Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
- Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, například pro účely přímého marketingu.
- Právo podat stížnost: Máte právo obrátit se s stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že vaše práva byla porušena.
Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat na níže uvedené adrese.
7. Soubory Cookie
Naše stránka používá soubory "cookie" k zajištění funkčnosti, analýze provozu a zlepšení uživatelské zkušenosti. Cookie jsou malé textové soubory, které jsou ukládány ve vašem zařízení při návštěvě našich stránek. Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby odmítal všechny cookie, nebo aby vás upozornil, když jsou cookie odesílány.
- Nezbytné cookie: Tyto cookie jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a nelze je vypnout v našich systémech.
- Analytické cookie: Tyto cookie nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají naše webové stránky, abychom je mohli zlepšovat.
8. Zabezpečení Dat
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením.
9. Změny v Zásadách Ochrany Osobních Údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Všechny změny budou zveřejněny na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro nejnovější informace o našich postupech ochrany soukromí.
10. Kontaktní Informace
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo ohledně zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
Meandr Studio
7 Vltavská Street,
Praha 5,
150 00, Česká republika